Как Вернуть Деньги В Пс Сторе За Игру

Как вернуть деньги в пс сторе за игру

Вам понадобится описать причину возврата денег своими словами на английском языке. Если вы владеете английским языком в недостаточной степени, воспользуйтесь онлайн-переводчиками или помощью близких людей.

Как попадают на подписки: личный опыт

Возврат денег возможен в течение 90 дней после покупки. Для успешной отмены транзакции вам нужно объяснить специалисту Apple, почему вы хотите вернуть деньги.

Купленное приложение не запускается, вылетает или зависает. Если вы укажете эту причину, сотрудник поддержки может посоветовать обратиться к разработчику и попросить его исправить недоработки.

Если же разработчик будет не в силах решить проблему, вы получите деньги обратно. Описание приложения на странице в магазине App Store не соответствует действительности или является ложным.

Как запросить возврат средств за недавние покупки

Примером такого «приложения-ловушки» может стать игра Minecraft: Pocket Edition 2. В январе она появилась в App Store и всего за пару дней выбилась в топ. Игра имела привлекательные скриншоты и ценник в 7 долларов. Многие пользователи, поверив красивым скриншотам и описанию, купили ее, однако оказалось, что реальное приложение человек вкладывающий деньги в игру общего с как вернуть деньги в пс сторе за игру в App Store не имеет.

Сейчас игра удалена из App Store. Шаг 2: Войдите в магазин iTunes Store и в разделе «Быстрые ссылки на музыку» выберите «Учётная запись». Введите свой Apple ID и пароль в появившемся окне.

Шаг 3: Вновь выберите «Учётная запись», после чего вы окажетесь на странице информации о своём аккаунте. Шаг 4: Пролистайте страницу до раздела «История покупок». Напротив строки «Самые последние покупки» нажмите «См. Шаг 5: Перед вами список всех ваших покупок. Найдите необходимое приложение и нажмите на стрелочку слева от названия.

Шаг 6: Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме», а затем — её же, но уже около того приложения, за которое хотите вернуть деньги. Шаг 7: Вас перенаправят в специальный раздел на сайте Apple. В открывшемся окне введите игра на деньги джет Apple ID и пароль. Шаг 8: Теперь вам необходимо объяснить Apple причину, по которой вы хотите вернуть деньги.